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problemas para actualizar y restaurar iphone 6s

no puedo actualizae ni restaurar mi iphone6s ya que descarga el sofware y hace todo el proceso pero ya cuando esta cargardo a se queda pegado en verificando la restauracion del iphone y en el celu solo se ve la manzana y abajo un solo puntito en la barra de carga todo esto lo estoy haciendo desde el pc al celu por itunes y pasan horas y horas y sigue tal cul el puro punto en la barra de carga que puede ser que este pasando


Windows, Windows 6

Publicado el 18/12/2019 12:56 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/12/2019 04:40 p. m.

Hola davis39!!


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes. Cierra todos los programas que tengas abiertos y desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/12/2019 04:40 p. m. en respuesta a davis39

Hola davis39!!


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes. Cierra todos los programas que tengas abiertos y desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

problemas para actualizar y restaurar iphone 6s

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