Dejó de funcionar el mando de mis auriculares

No funciona el mando de mis auriculares, los cuales son nuevos. Porque razón ? Que puedo hacer ?

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 18/12/2019 03:07 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/12/2019 03:20 p.m.

Hola bela_!!


Entiendo que te refieres a los EarPods originales que venían con el iPhone. Si es así, es posible que los botones de los EarPods estén presionados.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo limpiar los AirPods y EarPods - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para limpiar los EarPods. No aparece como limpiar los botones, pero usa las mismas técnicas que aparecen en dicha web.


En esta otra web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.


También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado.


Examínalo y limpia el interior con un palillo de dientes, con cuidado, para extraer las posibles pelusas o suciedad que haya.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/12/2019 03:20 p.m. en respuesta a bela_

Hola bela_!!


Entiendo que te refieres a los EarPods originales que venían con el iPhone. Si es así, es posible que los botones de los EarPods estén presionados.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo limpiar los AirPods y EarPods - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para limpiar los EarPods. No aparece como limpiar los botones, pero usa las mismas técnicas que aparecen en dicha web.


En esta otra web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.


También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado.


Examínalo y limpia el interior con un palillo de dientes, con cuidado, para extraer las posibles pelusas o suciedad que haya.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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