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Almacenamiento lleno

Disculpa yo hice una compra de 50 Gb pero aun tengo mi almacenamiento lleno y ya no puedo entrar a ninguna app quiero saber porque sigue lleno si realice esa compra 🤔🤔 ??

Publicado el 20/12/2019 12:01 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/12/2019 01:56 a. m.

Hola AdrianBaena, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español


Gracias por tu consulta, me parece que has comprado tu disco de 50 GB en icloud cosa que no tiene nada quer ver con tu dispostivo físico que se ha quedado sin espacio, te paso igual un artículo que puede explicarte mejor tu dificultad y que podrías realizar para superarla.


Use your device to check its storage

Go to Settings > General > [Device] Storage. You might see a list of recommendations for optimizing your device's storage, followed by a list of installed apps and the amount of storage each one uses. Tap an app's name for more information about its storage. Cached data and temporary data might not be counted as usage.

In the detailed view you can:

  • Offload the app, which frees up storage used by the app, but keeps its documents and data.
  • Delete the app, which removes the app and its related data.
  • Depending on the app, you might be able to delete some of its documents and data.

If your device is almost full and can't free up space, you might get a Storage Almost Full alert. If you see this alert, you should check the storage recommendations or you need to offload some less-used content like videos and apps. 


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
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20/12/2019 01:56 a. m. en respuesta a AdrianBaena

Hola AdrianBaena, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español


Gracias por tu consulta, me parece que has comprado tu disco de 50 GB en icloud cosa que no tiene nada quer ver con tu dispostivo físico que se ha quedado sin espacio, te paso igual un artículo que puede explicarte mejor tu dificultad y que podrías realizar para superarla.


Use your device to check its storage

Go to Settings > General > [Device] Storage. You might see a list of recommendations for optimizing your device's storage, followed by a list of installed apps and the amount of storage each one uses. Tap an app's name for more information about its storage. Cached data and temporary data might not be counted as usage.

In the detailed view you can:

  • Offload the app, which frees up storage used by the app, but keeps its documents and data.
  • Delete the app, which removes the app and its related data.
  • Depending on the app, you might be able to delete some of its documents and data.

If your device is almost full and can't free up space, you might get a Storage Almost Full alert. If you see this alert, you should check the storage recommendations or you need to offload some less-used content like videos and apps. 


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

21/12/2019 01:39 a. m. en respuesta a AdrianBaena

Hola AdrianBaena, ante todo no nos desanimemos, puedes tener varios usos con tu icloud aquí te comparto un vídeo para que lo revises


https://www.youtube.com/watch?v=PckAb6Azc80


a su vez puedes cancelar el plan que comprastes y volver al básico.


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


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Almacenamiento lleno

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