Estafada
Me vendieron un iPhone en supuesto buen estado y al actualizar ya no funcionaba. Corrobore el imei y está en black list desde chile. Se puede solucionar?
iPhone 7 Plus, iOS 13
Me vendieron un iPhone en supuesto buen estado y al actualizar ya no funcionaba. Corrobore el imei y está en black list desde chile. Se puede solucionar?
iPhone 7 Plus, iOS 13
Hola florencia76!!
Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información:
Desbloquear el iPhone. Mira la sección:
Comunicarse con el operador
- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.
- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.
También debes contactar con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de tu iPhone soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.
Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos y ánimos!!
Ok. Pues, si el operador te ha dicho que no se puede, no se puede 😔
Quizás la persona que te lo vendió sabia que el iPhone se bloquearía al restaurarlo para configurarlo con tu ID.
Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos y ánimos!!
hola.
Creo que ya te va a ser imposible establecer una devolucion del dispositivo. Ve a que te lo devuelvan. En caso de que no lo hagan puedes denunciar.
Gracias por confiar en apple y en sus equipos.
Un saludo
Me comuniqué con el operador pero me dijeron que como es robado y no extraviado solo el que compró el móvil de la telefonía puede pedir el desbloqueo 😔
Solo no entiendo como reconocía la tarjeta sim de la persona que me vendió y luego la mía ya no
No Habrá otra forma de desbloqueo?
Estafada