Earpods con conector Lightning
Los Earpods con conector Lightning , tienen garantía ? si es así que cubre la garantía ? los compre hace menos de 1 año y estaba escuchando música y dejo de funcionar el del lado izquierdo.
Los Earpods con conector Lightning , tienen garantía ? si es así que cubre la garantía ? los compre hace menos de 1 año y estaba escuchando música y dejo de funcionar el del lado izquierdo.
Hola barbara82!!
Los accesorios que vienen en la caja del iPhone tienen garantía, sí.
En esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.
También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado.
Examínalo y limpia el interior con un palillo de dientes, con cuidado, para extraer las posibles pelusas o suciedad que haya.
Si no lo consigues solucionar, lleva tanto el iPhone como los EarPods a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Comprueba si esa tienda es un distribuidor autorizado por Apple buscándolo en esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple
Deberías ir a esa tienda y reclamar la garantía a ellos.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola , pero estos los compré adicional a los que vienen en la caja del teléfono ... igual tiene garantía ?
Ok. ¿Dónde los compraste?.
En MacOnline , tengo la caja y la boleta
Earpods con conector Lightning