Actualizar iPhone

No puedo actualizar mi iPhone x con la version 13.1.2 alguien sabe por que?

iPhone XS, iOS 12

Publicado el 20/12/2019 10:38 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/12/2019 10:49 a.m.

Hola. Prueba a descargar iTunes en tu computador mac o windows. Realiza una copia de tus datos y formatea el movil. Cuando la hayas echo formatealo desde iTunes. Al hacer esto lograras que se desinstale el sistema operativo y se instale la ultima version de IOS. En este csao IOS 13.3.

Gracias por confiar en apple y no perder la esperanza.

Suerte y un saludo!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/12/2019 10:49 a.m. en respuesta a Joseluis2

Hola. Prueba a descargar iTunes en tu computador mac o windows. Realiza una copia de tus datos y formatea el movil. Cuando la hayas echo formatealo desde iTunes. Al hacer esto lograras que se desinstale el sistema operativo y se instale la ultima version de IOS. En este csao IOS 13.3.

Gracias por confiar en apple y no perder la esperanza.

Suerte y un saludo!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Actualizar iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.