Ampliar memoria icloud
no puedo ampliar la capacidad de almacenamiento porque me aparece un error desconocido. Me ha pasado ya varias veces y quiero ampliarlo ya que sino perderé contenido
iPhone SE, iOS 13
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Respuesta mejor clasificada
Hola Lorenacaler, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Nos puedes facilitar mayor información del error sobre el que nos comentas si pudieras adjuntar captura de pantalla.
Para ampliar deberías realizar los siguientes pasos como se adjunta en el enlace
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Amplía tu almacenamiento en iCloud desde cualquier dispositivo
No importa si lo haces desde un iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC, ampliar el almacenamiento en iCloud es muy sencillo. Elige tu dispositivo a continuación y amplía el almacenamiento en solo unos pasos.
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
- Pulsa Comprar más espacio o Cambiar plan de almacenamiento.
- Elige un plan.
- Pulsa Comprar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.