No puedo usar mis apps de redes sociales

Hola, hace dos meses que me cerraron mi cuenta de Facebook por un comentario, pues tengo dos iphone un 6S y un 7plus.

cuando me cerraron mi cuenta de Facebook automáticamente me sacó y al mes cree una nueva cuenta y acá va el problema, no me deja acceder con mi nueva cuenta a Facebook, Messenger e Instagram. Dice “error en la solicitud” y lo raro es que uso el mismo ID para el iPhone 6 y para el 7

desde el 6 si puedo acceder en todo pero desde el 7 no, intente creando un nuevo ID y reinicie todo de fábrica y nada funcionó.

Ayuda no sé qué hacer, soy de El Salvador