Mi PC no me muestra las fotos de mi iPhone
Cuando conecto mi iPhone XS a alguno de mis dos portátiles PC (Windows 7 o Windows 10), me muestra que está conectado el dispositivo (Apple iPhone) pero al abrirlo me dice "esta carpeta está vacía". Es decir, no me muestra el Internal Storage ni mucho menos la carpeta DCIM. Tengo muchos GB de fotos y vídeos dentro. Toda la vida he descargado las fotos de esta manera, con todos mis iPhones y portátiles, pasándolas al PC a través del cable USB.
He intentado las siguientes cosas:
- Probar todos los puertos USB del ordenador
- Probar dos cables USB diferentes, ambos originales de Apple
- Probar dos portátiles PC diferentes con Windows 7 y Windows 10
- Desintalar el dispositivo Apple a través del administrador de dispositivos y volver a instalar
- Restablecer localización y privacidad del iPhone a través de ajustes/general/restablecer
- Desinstalar y volver a instalar todos los programas (iTunes, Bonjour y los Apple Software 32-64 bits)
- Revisar que todos los controladores y dispositivos estaban actualizados
- Revisar que el iPhone tenga instalada la última actualización (iOS 13.3)
- Reiniciar los portátiles y el iPhone
No se que más puedo hacer... Nada funciona
iPhone XS, iOS 13