Quiero cancelar una suscripción

Quisiera cancelar una suscripción de un programa llamado PicArt que durante 3 días es gratuita pero no quisiera que me cobraran el monto de dicha suscripción y no he podido cancelarla, ayuda por favor

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 29/12/2019 09:16 p.m.

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1 respuesta

30/12/2019 10:06 a.m. en respuesta a jesary

Hola jesary,


Entiendo que quieres cancelar una suscripción antes de que pase el periodo de prueba gratuita.


Para hacerlo puedes guiarte por este artículo.

Ver, cambiar o cancelar suscripciones - Soporte técnico de Apple


Si no le aparece la opción de cancelar suscripción, por favor adjunte una captura de pantalla, de las opciones de la suscripción.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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