Tarjeta de regalo no llego saldo a mi cuenta

Buenas noches, quería saber si un error en la comprar de una tarjeta de regalo de $10 dlls?, hace rato no me da el saldo a mi cuenta


Editado por el Moderador.

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 2/01/2020 10:37 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/01/2020 05:33 a.m.

Hola Xeilor_609!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Canjea tarjetas regalo del App Store y iTunes, tarjetas regalo de Apple Music y códigos de contenido - Soporte técnico d… Hay instrucciones para canjear una tarjeta.


En esta otra web de Apple: Consultar el saldo de tu crédito en la tienda - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para comprobar tu saldo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/01/2020 05:33 a.m. en respuesta a Xeilor_609

Hola Xeilor_609!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Canjea tarjetas regalo del App Store y iTunes, tarjetas regalo de Apple Music y códigos de contenido - Soporte técnico d… Hay instrucciones para canjear una tarjeta.


En esta otra web de Apple: Consultar el saldo de tu crédito en la tienda - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para comprobar tu saldo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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