Manchas en la pantalla de mi Mac Book Pro Pantalla Retina 13pulgadas

tengo el portatil de 2015 y hace unos días le ha empezado a salir unas manchas que parecen como si se pudiera quitar limpiadoras pero no, y cada vez se extienden mas ¿ saben si es el error de fabrica? o tengo que comprarla nueva?

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publicado el 3/01/2020 12:02 a.m.

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7/01/2020 07:44 a.m. en respuesta a Reyes101

Hola Reyes101,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


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