elimine sin saber respaldo de un dispositivo, como lo recupero?

compre un iphone mas nuevo y al quedarme poco espacio en icloud borré el respaldo de mi telefono anterior y pues se me borraron todos los documentos que tenia. hay alguna forma de recuperarlos? muchas gracias¡¡

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publicado el 3/01/2020 08:19 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/01/2020 05:00 p.m.

Hola edsondehidalgo!!


Si has borrado una copia de seguridad en iCloud, es posible que no la puedas recuperar.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
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4/01/2020 05:00 p.m. en respuesta a edsondehidalgo

Hola edsondehidalgo!!


Si has borrado una copia de seguridad en iCloud, es posible que no la puedas recuperar.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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