Desde la última actualización he tenido un problema al usar audífonos en diferentes apps, por ejemplo en Spotify me adelanta y para canciones así como cambia de canciones, en Netflix y en YouTube me para el contenido, etc, me gustaría saber si hay una solución para este problema puesto que ya llevo tiempo con el y es frustrante
iPhone 7, iOS 13
¡Hola DS9!
Lamento tu experiencia con tu dispositivo. No especificas que audífonos utilizas a si que supongo que en el caso de:
-EarPods (Lightning o Jack 3,5)
Puede que tus EarPods estén estropeados, en cualquier caso intenta probarlos con otro dispositivo y si solo pasa en tu iPhone debes probar a restaurarlo y si esto no soluciona tu problema debes comprobar la garantía y contactar con el soporte técnico de Apple. Si pasa en más de un dispositivo, el problema está en tus EarPods, comprueba tu garantía y contacta con el soporte técnico de Apple.
-AirPods
Puede que tus AirPods estén estropeados, en cualquier caso intenta probarlos con otro dispositivo y si solo pasa en tu iPhone debes probar a restaurarlo y si esto no soluciona tu problema debes comprobar la garantía y contactar con el soporte técnico de Apple. Si pasa en más de un dispositivo, el problema está en tus AirPods, comprueba tu garantía y contacta con el soporte técnico de Apple.
Gracias por visitar la comunidad de Apple.
¡Hola DS9!
Lamento tu experiencia con tu dispositivo. No especificas que audífonos utilizas a si que supongo que en el caso de:
-EarPods (Lightning o Jack 3,5)
Puede que tus EarPods estén estropeados, en cualquier caso intenta probarlos con otro dispositivo y si solo pasa en tu iPhone debes probar a restaurarlo y si esto no soluciona tu problema debes comprobar la garantía y contactar con el soporte técnico de Apple. Si pasa en más de un dispositivo, el problema está en tus EarPods, comprueba tu garantía y contacta con el soporte técnico de Apple.
-AirPods
Puede que tus AirPods estén estropeados, en cualquier caso intenta probarlos con otro dispositivo y si solo pasa en tu iPhone debes probar a restaurarlo y si esto no soluciona tu problema debes comprobar la garantía y contactar con el soporte técnico de Apple. Si pasa en más de un dispositivo, el problema está en tus AirPods, comprueba tu garantía y contacta con el soporte técnico de Apple.
Gracias por visitar la comunidad de Apple.
Problemas al usar audífonos IPhone 7
