Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Salud de la Batería - IPhone 11 Pro

Tengo un iPhone 11 pro 256 Gb cuya salud de la batería está en 97%. Esto me preocupa mucho. Tengo un teléfono nuevo con un desgaste de batería muy alto y creciente. Utilizo el teléfono en actividades simples del día a día y no hay justificación para un desgaste de la batería. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple e hicieron el diagnóstico de la batería y nada resolvió. Me gustaría tener una solución eficaz a este problema.

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado el 4/01/2020 06:03 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/01/2020 07:14 p. m.

Hola marcio16!!


Yo creo que no hay que obsesionarse con la salud de la batería. El 100% dura poco y con el tiempo va bajando. Y con el tiempo se estabiliza. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga.


Con respecto a las cargas, no importa cuándo ni cuánto lo pongas a cargar. Lo importante son los ciclos de carga y que lo cargues con un cargador original o certificado por Apple.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple. Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.


En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.


En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.


Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el dispositivo con un cable original o certificado.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/01/2020 07:14 p. m. en respuesta a marcio16

Hola marcio16!!


Yo creo que no hay que obsesionarse con la salud de la batería. El 100% dura poco y con el tiempo va bajando. Y con el tiempo se estabiliza. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga.


Con respecto a las cargas, no importa cuándo ni cuánto lo pongas a cargar. Lo importante son los ciclos de carga y que lo cargues con un cargador original o certificado por Apple.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple. Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.


En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.


En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.


Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el dispositivo con un cable original o certificado.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

Salud de la Batería - IPhone 11 Pro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.