Apple CarPlay vía USB dejó de funcionar con mi IPhone 6 después de actualizar a IOS 12.4.4

Alguna sugerencia para solucionar mi problema. A mi me gustaría poder volver a la versión anterior de IOS, pero no se como hacerlo

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 5/01/2020 06:54 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/01/2020 07:29 p.m.

Hola cefelis,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


CarPlay brinda una forma más inteligente y segura de usar el iPhone en un auto. Te pido revisar el siguiente enlace para más información:


Cómo usar CarPlay con un iPhone

Obtener ayuda

Si CarPlay no funciona según lo esperado, asegúrate de que el iPhone tenga la versión de iOS más reciente. Después de actualizar el iPhone, sigue estos pasos y asegúrate de revisar CarPlay a medida que realizas cada uno:

    1. Si CarPlay no se activa automáticamente, busca el logo de CarPlay en la pantalla del auto.
    2. Reinicia el iPhone y vuelve a poner en marcha el auto. 
    3. Asegúrate de que Siri esté activada.
    4. Si CarPlay no detecta el iPhone, asegúrate de que CarPlay no esté restringido. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla > Restricciones de privacidad y contenido, toca Apps permitidas y verifica que CarPlay esté activado.
    5. Ve a Configuración > General > CarPlay y toca Olvidar este automóvil.
    6. Verifica la conexión:
      • Si usas una conexión a través de un cable, intenta conectar otro cable USB a otro puerto USB (si tienes uno).
      • Si usas una conexión inalámbrica, activa el modo de vuelo desde Configuración > Modo de vuelo. No lo hagas desde el Centro de control.

7. Si es necesario, instala las actualizaciones de firmware. Para obtener más información, consulta el manual del auto.


Si aún tienes problemas para conectarte a CarPlay, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


No es posible regresar a las versiones anteriores del sistema operativo ya que las actualizaciones ofrecen medidas de seguridad que incrementan la seguridad de tu iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/01/2020 07:29 p.m. en respuesta a cefelis

Hola cefelis,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


CarPlay brinda una forma más inteligente y segura de usar el iPhone en un auto. Te pido revisar el siguiente enlace para más información:


Cómo usar CarPlay con un iPhone

Obtener ayuda

Si CarPlay no funciona según lo esperado, asegúrate de que el iPhone tenga la versión de iOS más reciente. Después de actualizar el iPhone, sigue estos pasos y asegúrate de revisar CarPlay a medida que realizas cada uno:

    1. Si CarPlay no se activa automáticamente, busca el logo de CarPlay en la pantalla del auto.
    2. Reinicia el iPhone y vuelve a poner en marcha el auto. 
    3. Asegúrate de que Siri esté activada.
    4. Si CarPlay no detecta el iPhone, asegúrate de que CarPlay no esté restringido. Ve a Configuración > Tiempo en pantalla > Restricciones de privacidad y contenido, toca Apps permitidas y verifica que CarPlay esté activado.
    5. Ve a Configuración > General > CarPlay y toca Olvidar este automóvil.
    6. Verifica la conexión:
      • Si usas una conexión a través de un cable, intenta conectar otro cable USB a otro puerto USB (si tienes uno).
      • Si usas una conexión inalámbrica, activa el modo de vuelo desde Configuración > Modo de vuelo. No lo hagas desde el Centro de control.

7. Si es necesario, instala las actualizaciones de firmware. Para obtener más información, consulta el manual del auto.


Si aún tienes problemas para conectarte a CarPlay, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


No es posible regresar a las versiones anteriores del sistema operativo ya que las actualizaciones ofrecen medidas de seguridad que incrementan la seguridad de tu iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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