Preguntas seguridad Apple id

Hola, alguien uso mi mail para crear una cuenta en apple. Probablemente se hayan equivocado, no se, el mail es mío desde hace muchos años. Pude cambiar la contraseña del Apple id, pero cuando me quiero lograr para cambiar datos personales me hacen preguntas de seguridad cuyas respuestas no se porque no cree la cuenta yo sino otra persona. Voy a i.forgot.apple y sigue pidiéndome las respuestas a las preguntas de seguridad. Esto quiere decir que no voy a poder Usar. Un a mi mail como apple id? O hay alguna posibilidad de solucionarlo y borrar esas preguntas de seguridad? Gracias.

Publicado el 5/01/2020 11:27 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/01/2020 03:34 p.m.

Hola vnavalles!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
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5/01/2020 03:34 p.m. en respuesta a vnavalles

Hola vnavalles!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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