Cuando juego juegos pesados como el MOBA o el Hearthstone, se suelen cerrar solos a mitad de partida pero aunque figuran como minimizado lo abrís y la app se abre como si se hubiese cerrado. ¿Habrá un problema de compatibilidad?
iPhone 6, iOS 12
Hola Gaby794,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si se cierran los juegos automáticamente, primero te recomiendo revisar el almacenamiento de tu iPhone. Puedes usar los pasos en el siguiente artículo para asegurarte que tienes suficiente espacio:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
Si persiste el problema, o tienes suficiente espacio, te recomiendo seguir los pasos en el siguiente artículo para ayudarte resolver tu problema:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Gaby794,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si se cierran los juegos automáticamente, primero te recomiendo revisar el almacenamiento de tu iPhone. Puedes usar los pasos en el siguiente artículo para asegurarte que tienes suficiente espacio:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
Si persiste el problema, o tienes suficiente espacio, te recomiendo seguir los pasos en el siguiente artículo para ayudarte resolver tu problema:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
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Un saludo cordial.
Hola Gaby794,
Gracias por la información adicional. Te recomiendo que revises si hay actualizaciones pendientes, o comunicarte con el desarrollador para que investiguen tu problema. Nos mantendremos atentos a cualquier novedad que nos ofrezcas.
Un saludo cordial.
No tiene problemas de almacenamiento. Y se cierra solo en el momento que comienzo o inicio una partida (juego online en red).
Juegos que se cierran solos
