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No me acepta ningún tipo de pagos

hola , mi id no me acepta ningún tipo de pago, no tengo compra pendiente. Como puedo hacer ? Gracias 🙏🏼

iPad, iOS 13

Publicado el 9/01/2020 09:50 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/01/2020 12:12 a. m.

Hola lizcrayon, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Encontré este artículo que podría serte útil te adjunto el enlace, el cual te explica todos los tipos de pago disponibles


...

Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple

Infórmate sobre las formas de pago que puedes usar para comprar música, películas, apps, libros, almacenamiento de iCloud y mucho más.


Para realizar compras desde el App Store, iTunes Store o Apple Books, o comprar almacenamiento en iCloud, necesitas un ID de Apple y un método de pago válido.

Normalmente puedes usar estos métodos con tu ID de Apple:

Si no puedes realizar compras ni actualizar apps, incluidas las apps gratuitas, necesitas actualizar el método de pago o añadir uno nuevo. Si ya has verificado que un método de pago está disponible en tu país o región y aún tienes problemas, obtén más información.

...


Debería aceptarte cualquier, en caso sea tarjeta de credito, sino te aceptara debes reportar el caso a tu banco para que le den seguimiento.


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/01/2020 12:12 a. m. en respuesta a lizcrayon

Hola lizcrayon, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Encontré este artículo que podría serte útil te adjunto el enlace, el cual te explica todos los tipos de pago disponibles


...

Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple

Infórmate sobre las formas de pago que puedes usar para comprar música, películas, apps, libros, almacenamiento de iCloud y mucho más.


Para realizar compras desde el App Store, iTunes Store o Apple Books, o comprar almacenamiento en iCloud, necesitas un ID de Apple y un método de pago válido.

Normalmente puedes usar estos métodos con tu ID de Apple:

Si no puedes realizar compras ni actualizar apps, incluidas las apps gratuitas, necesitas actualizar el método de pago o añadir uno nuevo. Si ya has verificado que un método de pago está disponible en tu país o región y aún tienes problemas, obtén más información.

...


Debería aceptarte cualquier, en caso sea tarjeta de credito, sino te aceptara debes reportar el caso a tu banco para que le den seguimiento.


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

10/01/2020 02:55 p. m. en respuesta a lizcrayon

Gracias por responder y por tu tiempo, el artículo, ya lo había leído, lo intente más de una docena de veces, leí que es un problema bastante usual, y que no había una respuesta ni solución concreta si no se trataba de ningún problema expuesto, después de 12 horas lo intente nuevamente y se soluciono el problema, rarísimo, por lo pronto se ha solucionado con solo esperar. Leí en un artículo que habían llamado a AppleCare y que les habían dicho que era un problema recurrente que no habían logrado solucionar...esperemos que mejore. Es la segunda vez que me pasa en 4 años. Saludos.

No me acepta ningún tipo de pagos

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