Hola

quiero respaldar mi iPhone

ya compré almacenamiento extra para no tener problemas

pero hago el respaldo y no avanza

a que se debe?

y que debo hacer ?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 12/01/2020 07:00 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/01/2020 11:25 p.m.

Buenas Mónica1970,

Dependiendo de la cantidad de datos que tenga tu móvil, es posible que este proceso tarde un tiempo (sobre todo si estás realizando la primera copia de seguridad). Te recomiendo que dejes tu móvil por la noche conectado a la corriente y a una red Wi-Fi para que el respaldo se realice de forma automática.

Para ello activa en Ajustes > Apple ID > iCloud > Copia en iCloud la opción.

También puedes reiniciar tu iPhone en caso de que no avance durante un tiempo.

Mucha suerte,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/01/2020 11:25 p.m. en respuesta a Mónica1970

Buenas Mónica1970,

Dependiendo de la cantidad de datos que tenga tu móvil, es posible que este proceso tarde un tiempo (sobre todo si estás realizando la primera copia de seguridad). Te recomiendo que dejes tu móvil por la noche conectado a la corriente y a una red Wi-Fi para que el respaldo se realice de forma automática.

Para ello activa en Ajustes > Apple ID > iCloud > Copia en iCloud la opción.

También puedes reiniciar tu iPhone en caso de que no avance durante un tiempo.

Mucha suerte,

Salu2

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