Hola
quiero respaldar mi iPhone
ya compré almacenamiento extra para no tener problemas
pero hago el respaldo y no avanza
a que se debe?
y que debo hacer ?
iPhone 6, iOS 12
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Buenas Mónica1970,
Dependiendo de la cantidad de datos que tenga tu móvil, es posible que este proceso tarde un tiempo (sobre todo si estás realizando la primera copia de seguridad). Te recomiendo que dejes tu móvil por la noche conectado a la corriente y a una red Wi-Fi para que el respaldo se realice de forma automática.
Para ello activa en Ajustes > Apple ID > iCloud > Copia en iCloud la opción.
También puedes reiniciar tu iPhone en caso de que no avance durante un tiempo.
Mucha suerte,
Salu2