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Ingreso a mi iPhone para hacer un respaldo, aumento la capacidad en iCloud y aun así no me deja hacer respaldo de mi celular. Que puedo hacer?

que hacer si hago todo para hacer mi respaldo de mi iPhone y aun así no se puede hacer?

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 24/08/2022 06:51 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/08/2022 08:45 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/08/2022 08:45 a. m. en respuesta a Safor88

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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Ingreso a mi iPhone para hacer un respaldo, aumento la capacidad en iCloud y aun así no me deja hacer respaldo de mi celular. Que puedo hacer?

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