HOLA, TENGO UN IPAD MINI DESDE HACE ALGÚN TIEMPO, MI MADRE ME LO REGALÓ PORQUE ELLA NO SABIA USARLO, NO SE COMO NI PORQUE HARÁ UN PAR DE AÑOS EL IPAD SE BLOQUEÓ Y MI MADRE NO RECUERDA NI EL EMAIL, NI LA CONTRASEÑA. ¿SE PUEDE RECUPERAR, RESTAURAR, ALGO? NO QUIERO PERDERLO...
Hola bloqueos3, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Encontré este artículo que podría serte útil te adjunto el enlace,
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Recuperar el ID de Apple cuando no puedes restablecer la contraseña
Si utilizas la autenticación de doble factor y no puedes iniciar sesión ni restablecer la contraseña, puedes recuperar el acceso a la cuenta después de un periodo de espera.
Funciona de esta manera
Recuperación de cuenta es un proceso diseñado para poder volver a utilizar tu cuenta del ID de Apple cuando no tienes información suficiente para restablecer la contraseña. Por motivos de seguridad, es posible que tardes unos días o más en recuperar el acceso a tu cuenta.
La forma más rápida y sencilla de restablecer la contraseña es desde un dispositivo Apple. Antes de que comience el periodo de espera para la recuperación de la cuenta, intenta restablecer la contraseña olvidada en un dispositivo de confianza. También puedes pedir prestado un iPhone, iPad o iPod touch a un amigo o familiar y utilizar la app Soporte Apple para restablecer tu contraseña.
Si tu amigo o familiar no puede descargar la app Soporte Apple, puedes utilizar la app Buscar mi iPhone para restablecer la contraseña de tu ID de Apple en un dispositivo con iOS 9 a 12.
Si ninguno de estos métodos funciona, ve a appleid.apple.com y elige ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña?. Proporciona toda la información que puedas y, a continuación, inicia el periodo de espera para la recuperación de la cuenta. Sabemos que este retraso resulta molesto, pero es importante para que podamos mantener tu cuenta e información protegidas.
La app Soporte Apple no está disponible en todos los países o regiones y no está disponible para iOS 9 y 10. Si no puedes descargar la app Soporte Apple, aún puedes restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta con la recuperación de cuentas.
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también de mi experiencia podrías formatearlo de fabríca como se indica en el siguiente recurso.
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Al restaurar a la configuración de fábrica, se borra la información y la configuración del iPhone, iPad o iPod, y se instala la versión más reciente de iOS, iPadOS o el software de iPod. Si deseas guardar la información en el iPhone, iPad o iPod, crea un respaldo.
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Recuperar el ID de Apple cuando no puedes restablecer la contraseña
Si utilizas la autenticación de doble factor y no puedes iniciar sesión ni restablecer la contraseña, puedes recuperar el acceso a la cuenta después de un periodo de espera.
Funciona de esta manera
Recuperación de cuenta es un proceso diseñado para poder volver a utilizar tu cuenta del ID de Apple cuando no tienes información suficiente para restablecer la contraseña. Por motivos de seguridad, es posible que tardes unos días o más en recuperar el acceso a tu cuenta.
La forma más rápida y sencilla de restablecer la contraseña es desde un dispositivo Apple. Antes de que comience el periodo de espera para la recuperación de la cuenta, intenta restablecer la contraseña olvidada en un dispositivo de confianza. También puedes pedir prestado un iPhone, iPad o iPod touch a un amigo o familiar y utilizar la app Soporte Apple para restablecer tu contraseña.
Si tu amigo o familiar no puede descargar la app Soporte Apple, puedes utilizar la app Buscar mi iPhone para restablecer la contraseña de tu ID de Apple en un dispositivo con iOS 9 a 12.
Si ninguno de estos métodos funciona, ve a appleid.apple.com y elige ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña?. Proporciona toda la información que puedas y, a continuación, inicia el periodo de espera para la recuperación de la cuenta. Sabemos que este retraso resulta molesto, pero es importante para que podamos mantener tu cuenta e información protegidas.
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Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Al restaurar a la configuración de fábrica, se borra la información y la configuración del iPhone, iPad o iPod, y se instala la versión más reciente de iOS, iPadOS o el software de iPod. Si deseas guardar la información en el iPhone, iPad o iPod, crea un respaldo.
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BLOQUEO IPAD
