Para acceder el sistema me solicita que coloque la clave anterior que tenía el mismo iphone

Hola. Migré de un Huawei a un iphone 6. Tengo usuario de apple id. Me aparece pendiente la configuración del apple id. Allí al ingresar me pide pide que ingrese el código de 6 dígitos que utilizo para desbloquear el teléfono. AL colocar ese código, me aparece un mensaje donde me solicita el código anterior que utilizó el teléfono. Al usar la opción de olvido de los códigos, aparece la opción de reestablecer datos encriptados. Que ocurre si utilizo esa opción? no tengo idea que datos encriptados puedan haber y si se sobrepondrán sobre la data que tengo hoy. El problema es que no tengo forma de saber cual era la clave vieja o anterior.

Gracias

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 19/01/2020 11:22 a.m.

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7 respuestas

20/01/2020 12:31 a.m. en respuesta a Ave_de_Corral

Hola:

Yo también tenía id de Apple antes de tener un iPhone. No tuve ningún problema cuando lo utilicé para activar uno. El problema estará en el iPhone, que deberías poder restablecer para vincularlo a tu id. Si ya tienes datos en el teléfono, crea con iTunes una copia local, para poder restablecerlos si finalmente optas por aceptar desencriptar los datos que te ofrece el restablecimiento de contraseña, y eso te sobreescribe los tuyos.

21/01/2020 11:26 p.m. en respuesta a Ave_de_Corral

Hola:

Tampoco soy tan experto. Quizás no sea el único método. Tampoco se si para restablecer los datos encriptados te entrará en el bucle de volverte a pedir un código que no tengas.

Quizás debieras entrar a https://appleid.apple.com para revisar la cuenta, por si desde allí pudieses completar la configuración, y comprobar que aparece tu dispositivo.

Suerte.

21/01/2020 06:31 p.m. en respuesta a Joruica-VLC-es

Gracias por tu respuesta. Si entiendo bien, la única alternativa que tengo para llegarle a la clave del dispositivo anterior y poder configurar correctamente el apple id en el iphone, es optar por la opción de desencriptar los datos y posteriormente traerme al iphone el respaldo que haya hecho en itunes. ¿es así?

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Para acceder el sistema me solicita que coloque la clave anterior que tenía el mismo iphone

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