Error en descarga de WatchOS 6.1.1

Al tratar de descargar el WatchOs 6.1.1 es un series 4 me sale un mensaje de error de descarga del software más reciente en el Apple Watch, el iPhone que uso actualmente es un SE.

Apple Watch Series 4, watchOS 5

Publicado el 19/01/2020 09:13 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/01/2020 06:52 p.m.

He hablado a soporte de Apple desde la aplicación de soporte porque no he podido enlazar mi Apple Watch Series 4 a mi iPhone XR. Me han dicho que es un problema que trae la nueva actualización WatchOS 6.1.1 y que es a nivel mundial. Aún no encuentran solución ni tienen tiempo estimado. En resumen, no podré enlazar mi Apple Watch hasta que salga la nueva actualización con la corrección del error (que aún no han encontrado) 🙄😒😭


Es recomendable que si sus Apple Watch están funcionando con la versión anterior, no lo actualicen... los que tenemos equipos nuevos, toca esperar sin poder usar nuestros equipos. 😭😭😭😭

83 respuestas

25/01/2020 09:41 a.m. en respuesta a Freddo

Hola, saludos a todos.


Les comento que siendo seguidor de Apple vengo de usar varios apple watches cada vez que sale al mercado uno nuevo. En mi País, hay lugares de venta de productos electrónicos incluyendo de Apple que se encuentran primero en estos lugares antes que en los del fabricante, siendo originales, los mismo sin ningún tipo de "sorpresas". El punto es que mi País no aparece en el listado de tener incluido en los apple watches la función del ECG. Sin embargo, si lo compras en los lugares que mencioné, puedes conseguirlos con esta función sin ningún problema.

Ahora, al cambiar mi apple watch 4 (con ECG) por un 5, éste último no lo pude usar mas de 4 horas por venir defectuoso con problemas del "digital crown". A manera de comentario "adicional", aclaro que todos estos artículos de Apple vienen cubiertos por garantía de fábrica, en cuestión de 4 días me reemplazaron el apple watch por uno nuevo, NO QUESTION ASKED.

La historia a la que quiero hacer referencia es que, al recibir el apple watch, noto que viene con las especificaciones propias solo para mi País, no importa si fue comprado en Francia, Austria o Rusia.

Es decir,


Nota: El centro de servicio te reemplazará un equipo defectuoso no igual al que tenias, sino propio del País (con las especificaciones) desde el cual el producto fue enviado. Me explico? Igual no es lo importante aquí, lo importante es que mi reloj nuevo 5 me lo regresan sin ECG (no negociable) y sin poder aún actualizar a la versión 6.1.1 algo que no me había ocurrido en ninguna ocasión con ninguno de mis otros relojes. Hasta el momento no he podido recibir atención directa ni respuesta sobre esta situación y sigo a la espera de ver cómo lo solucionarán.

26/01/2020 06:49 a.m. en respuesta a AnaSoltero

Yo fui a la Mac Store, y ahí uno de los chicos me ayudo a descargar una versión anterior del software, empezó a descargarse y a instalarse y Después quiso volver a instalar la versión 6.1.1, me volvía a marcar error y se desenlazo, al día siguiente intenté lo mismo y se instaló la versión anterior, por que aún me sale disponible la 6.1.1, mi Apple Watch es nuevo y finalmente ya lo pude enlazar...

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