🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

_jlopeza02 Autor

Nivel 1

4 puntos

Actualización a macOS Catalina no aparece

Buenas tardes,

Tengo en mi poder un MacBook Air, modelo de 13 pulgadas de principios de 2015. Tiene como sistema operativo actual macOS Mojave 10.14.6.

El problema que me acontece es el siguiente: Se supone que la actualización de macOS Catalina 10.15 debería haber aparecido en octubre de 2019, pero no ha aparecido hasta ahora. He probado a activar las opciones de buscar actualizaciones automáticamente pero no surtió efecto alguno. Además, sí que he podido instalar actualizaciones de seguridad y de aplicaciones de Apple.

Estaría muy agradecido si alguien pudiese ayudarme en este tema.

Muchas gracias por su tiempo.

MacBook Air

Publicado el 22/01/2020 03:37 p. m.

Responder

Mejor respuesta

fernnando

Nivel 9

68.746 puntos

Publicado el 22/01/2020 04:35 p. m.

Buenas noches

Obtén macOS Catalina.

Tenga en cuenta que va a cambiar de sistema operativo. Copie sus archivos importantes en un disco externo o en la nube. Haga copia completa con la herramienta Time Machine. Catalina no trabaja en aplicaciones de 32bits, solo de 64bits, cerciórese de que las que usa tengan esa versión. Busque drivers de sus periféricos para este sistema.-

Sin previos conocimientos puede resultar una tarea tediosa, si no lo ve claro acuda a un Apple center en su localidad o cercano a ella y allí técnicos de Apple le ayudaran con la migración.-

Saludos

Ver la respuesta en contexto

Preguntas similares

1 respuesta