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no he comprqdo esta aplycacion y me la estan cobrando

No he comprado esta aplicación y me la estan cobrando

Publicado el 23/01/2020 04:35 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/01/2020 05:28 a. m.

Buenas beatriz154,

Te recomiendo que compruebes tu estadística de compra. Sigue estos pasos para ello:

Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si se trata de una suscripción, puedes cancelarla siguiendo estos pasos:

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

En caso de que quieras pedir una devolución, te recomendaría que le echaras un vistazo a este link:

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple

Mucha suerte,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/01/2020 05:28 a. m. en respuesta a beatriz154

Buenas beatriz154,

Te recomiendo que compruebes tu estadística de compra. Sigue estos pasos para ello:

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Si se trata de una suscripción, puedes cancelarla siguiendo estos pasos:

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