Buenos días,
Necesito de una ayuda, me sale que tengo desactivada iTunes y app Store y no estoy pudiendo realizar ninguna descarga.
Fui a soporte técnico aquí en Paraguay en la empresa Big manzana y también en iphonetech y en ambos lugares me dijeron que debo ponerme en contacto con soporte de Apple.
no estoy pudiendo lograr contactarme, alguien me ayuda ?
iPhone 7 Plus, iOS 13
Buenas Julio_Gill,
Sigue este link para contactar al soporte de Apple en Paraguay:
Soporte técnico oficial de Apple
Mucha suerte,
Salu2
Buenas Julio_Gill,
En caso de que no encuentres un tema 100% exacto a lo que te sucede, intenta seleccionar algo que más o menos se le parezca para que te pongan en contacto con un asesor.
Una vez estés conectado con el asesor, le podrás explicar tu problema y él o ella sabrá lo que toca hacer.
Espero que esto te ayude,
Salu2
Una vez ingresado al link cuál sería el siguiente paso? Estoy probando todas las opciones y no me permite.
Buenas tardes,
ya me dieron un número de soporte para comunicarme con seguridad para que me vuelvan a habilitar la cuenta, pero no consigo comunicarme.
alguna otra solución ?
Cómo activar iTunes y app Store?
