La caja de Mis AirPods No cargan al 100% mis AirPods

Tengo un problema actualmente con la caja de mis AirPods de primera generación que no cargan mis AirPods, hay ocasiones que si los carga al 100% pero cuando los dejo reposar por unas 3 horas se les baja la batería al 95% y el otro está 100% y de igual manera cuando los conecto a la corriente los AirPods no me cargan al 100% y de igual manera cargan al 95% y intente cargarlos con otra caja y sin problemas no se si sea algo común o sea un problema con la caja

Publicado el 23/01/2020 09:21 p.m.

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28/01/2020 07:15 a.m. en respuesta a Mike7262

Hola Mike7262,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El siguiente enlace puede ayudarte con el inconveniente, si tus AirPods no cargan correctamente.


Si los AirPods no se cargan


Si aún el problema persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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