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No puedo recibir mail desde mi iPhone 8

No puedo recibir mail pero si que me deja enviarlos. Me gustaría saber si alguien le ha pasado lo mismo y como lo ha podido solucionar.

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 24/01/2020 02:56 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/01/2020 07:03 p. m.

Hola chema81, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español, te muestra algún error a la hora de descargar los correos,


Si no puedes enviar o recibir correos electrónicos con el iPhone, el iPad o el iPod touch

Descubre qué hacer si no puedes enviar ni recibir mensajes de correo electrónico con Mail en tu dispositivo iOS.

Antes de empezar

Hay una serie de cosas que deberías tener en cuenta y comprobar:

  • En las copias de seguridad de iOS de iCloud y de iTunes hay una copia de los ajustes del correo, pero no de los mensajes. Si cambias o borras los ajustes de tu cuenta de correo electrónico, puede que se eliminen del dispositivo iOS los correos electrónicos que hayas descargado. 
  • Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a Internet. Para comprobar tu conexión de datos móviles o Wi-Fi, abre una página web en Safari.
  • Consulta a tu proveedor de correo electrónico si hay una interrupción temporal del servicio en su página web.



...

Estás usando google? como cuenta?; si ese es el caso debes tener habilitado la siguiente opción como se indica en el siguiente enlace.

...


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/01/2020 07:03 p. m. en respuesta a chema81

Hola chema81, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español, te muestra algún error a la hora de descargar los correos,


Si no puedes enviar o recibir correos electrónicos con el iPhone, el iPad o el iPod touch

Descubre qué hacer si no puedes enviar ni recibir mensajes de correo electrónico con Mail en tu dispositivo iOS.

Antes de empezar

Hay una serie de cosas que deberías tener en cuenta y comprobar:

  • En las copias de seguridad de iOS de iCloud y de iTunes hay una copia de los ajustes del correo, pero no de los mensajes. Si cambias o borras los ajustes de tu cuenta de correo electrónico, puede que se eliminen del dispositivo iOS los correos electrónicos que hayas descargado. 
  • Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a Internet. Para comprobar tu conexión de datos móviles o Wi-Fi, abre una página web en Safari.
  • Consulta a tu proveedor de correo electrónico si hay una interrupción temporal del servicio en su página web.



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Estás usando google? como cuenta?; si ese es el caso debes tener habilitado la siguiente opción como se indica en el siguiente enlace.

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Un saludo cordial.

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