Hola jgaledo,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso te puede ayudar a lograr tu objetivo.
Gestionar llamadas entrantes en el iPhone - Manual del usuario del iPhone
Configurar el desvío de llamadas o las llamadas en espera (GSM)
- Ve a Ajustes
> Teléfono. - Pulsa una de las siguientes opciones:
- Desvío de llamadas:
aparece en la barra de estado cuando está activado el desvío de llamadas. Debes encontrarse en el radio de alcance de la red de telefonía móvil cuando ajustes el iPhone para que desvíe las llamadas, pues de lo contrario las llamadas no se desviarán. - Llamada en espera: Si la función de llamada en espera está desactivada mientras estás hablando por teléfono, las llamadas entrantes irán directamente al buzón de voz.
- En modelos con SIM dual, la llamada en espera solo funciona con llamadas entrantes en la misma línea, a menos que la otra línea tenga activadas las llamadas por Wi-Fi y haya disponible una conexión de datos. Consulta Configurar el servicio de datos móviles en el iPhone.
Para cuentas CDMA, ponte en contacto con tu operador a fin de obtener información sobre cómo habilitar y utilizar estas funciones.
Para obtener más información sobre el desvío de llamadas condicional (si tu operador lo ofrece) cuando la línea está ocupada o no está en servicio, ponte en contacto con tu operador para saber cómo configurarlo.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
