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No puedo actualizar

Al momento de querer actualizar mi iphone 6s, siempre que le doy a descargar e instalar, sale el mismo mensaje, no se que mas hacer, ya lo reinicie varias veces y sigue saliendo lo mismo

iPhone 6s, iOS 11

Publicado el 24/01/2020 09:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/01/2020 01:15 p. m.

Hola Camila_Almada, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Complementando a lo descrito por mbecerock veo la imagen y el motivo por el cual no puedes descargar o instalar podría deberse a diferentes factores como se comenta en el siguiente enlace


....

Si aparece un error o necesitas más espacio al actualizar de manera inalámbrica

Si aparece un mensaje de error cuando intentas actualizar tu dispositivo de manera inalámbrica, descubre qué puedes hacer. Si necesitas más espacio para una actualización inalámbrica, puedes actualizar usando tu ordenador o eliminar contenido manualmente del dispositivo. Tanto si utilizas un ordenador como si actualizas de forma inalámbrica, tendrás la misma cantidad de espacio libre en el dispositivo después de la actualización.

...


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/01/2020 01:15 p. m. en respuesta a Camila_Almada

Hola Camila_Almada, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Complementando a lo descrito por mbecerock veo la imagen y el motivo por el cual no puedes descargar o instalar podría deberse a diferentes factores como se comenta en el siguiente enlace


....

Si aparece un error o necesitas más espacio al actualizar de manera inalámbrica

Si aparece un mensaje de error cuando intentas actualizar tu dispositivo de manera inalámbrica, descubre qué puedes hacer. Si necesitas más espacio para una actualización inalámbrica, puedes actualizar usando tu ordenador o eliminar contenido manualmente del dispositivo. Tanto si utilizas un ordenador como si actualizas de forma inalámbrica, tendrás la misma cantidad de espacio libre en el dispositivo después de la actualización.

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