No puedo actualizar
Al momento de querer actualizar mi iphone 6s, siempre que le doy a descargar e instalar, sale el mismo mensaje, no se que mas hacer, ya lo reinicie varias veces y sigue saliendo lo mismo
iPhone 6s, iOS 11
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iPhone 6s, iOS 11
Hola Camila_Almada, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Complementando a lo descrito por mbecerock veo la imagen y el motivo por el cual no puedes descargar o instalar podría deberse a diferentes factores como se comenta en el siguiente enlace
....
Si aparece un error o necesitas más espacio al actualizar de manera inalámbrica
Si aparece un mensaje de error cuando intentas actualizar tu dispositivo de manera inalámbrica, descubre qué puedes hacer. Si necesitas más espacio para una actualización inalámbrica, puedes actualizar usando tu ordenador o eliminar contenido manualmente del dispositivo. Tanto si utilizas un ordenador como si actualizas de forma inalámbrica, tendrás la misma cantidad de espacio libre en el dispositivo después de la actualización.
...
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Si aparece un error o necesitas más espacio al actualizar de manera inalámbrica
Si aparece un mensaje de error cuando intentas actualizar tu dispositivo de manera inalámbrica, descubre qué puedes hacer. Si necesitas más espacio para una actualización inalámbrica, puedes actualizar usando tu ordenador o eliminar contenido manualmente del dispositivo. Tanto si utilizas un ordenador como si actualizas de forma inalámbrica, tendrás la misma cantidad de espacio libre en el dispositivo después de la actualización.
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Un saludo cordial.
GRACIAS por escribir en la comunidad !!!
te recomiendo probar conectándolo a iTunes en tu computador , y ver si se actualiza
cuentanos
saludos
Tengo otro problema, no puedo instalar iTunes en el computador.
Tendria que ir a un lugar especializado?, espero una respuesta, graciaas.
No puedo actualizar