Hola compre un iPhone 11 nuevo y no puedo descargar la actualización! Por ende no puedo hacer la transferencia de datos ni nada! Como puedo hacer? Gracias
no me deja realizar la actualización un iphone 11 nuevo que hago? Gracias
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Hola lorimedrano!!
¿Porqué no puedes actualizar el iPhone? ¿Aparece algún mensaje concreto de error?.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!