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Inseguridad acerca de correo “oficial” de apple

Acabo de recibir un correo de Apple que dice que debo confirmar mi identidad en las próximas 24 horas o mi Apple ID será bloqueado permanentemente.

Me da desconfianza introducir mis datos porque me pide incluso mi tarjeta de crédito pero no tenía ninguna vinculada y no me deja avanzar si no introduzco los datos de esta misma. Adjunto una captura del mail.

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 28/01/2020 04:58 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/01/2020 01:26 p. m.

Hola michael114,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que estás recibiendo correos extraños que se están haciendo pasar por Apple.


Efectivamente estos correos son falsos y están hechos por gente malintencionada que intenta sustraer los datos de los usuarios.


Mi recomendación es que los muevas a no deseados o "spam" para que no te sigan apareciendo en la bandeja de entrada, si ya has ingresado algún dato en los enlaces que dejan esos correos también deberás cambiar dicha contraseña y tarjetas, pero si no has ingresado nada no será necesario.


Acá te dejo un artículo relacionado al tema:

Evitar correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing), alertas de virus falsas, llamadas de soporte técnico ficticias y otras estafas - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/01/2020 01:26 p. m. en respuesta a michael114

Hola michael114,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que estás recibiendo correos extraños que se están haciendo pasar por Apple.


Efectivamente estos correos son falsos y están hechos por gente malintencionada que intenta sustraer los datos de los usuarios.


Mi recomendación es que los muevas a no deseados o "spam" para que no te sigan apareciendo en la bandeja de entrada, si ya has ingresado algún dato en los enlaces que dejan esos correos también deberás cambiar dicha contraseña y tarjetas, pero si no has ingresado nada no será necesario.


Acá te dejo un artículo relacionado al tema:

Evitar correos electrónicos de suplantación de identidad (phishing), alertas de virus falsas, llamadas de soporte técnico ficticias y otras estafas - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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