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He olvidado mi contraseña de ipad

He realizado varios intentos para desbloquear mi ipad después de dos años sin darle uso y me he equivocado todas las veces. No se que puedo hacer para recuperar la sesión en el ipad.


Me dice que lo conecte a itunes y eso es lo que he hecho pero no conecta el dispositivo a mi ordenador windows 10


Muchas gracias

Windows, Windows 10

Publicado el 4/02/2020 03:30 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/02/2020 06:07 a. m.

Hola MercedesLS!!


Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo, y/o en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/02/2020 06:07 a. m. en respuesta a MercedesLS

Hola MercedesLS!!


Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo, y/o en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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