Mi trackpad del MacBook Pro de 13, (2018 touch bar, ,3 GHz Intel Core i5 de 4 núcleos), ha dejado de tener respuest haptica, no hace click de ninguna de las maneras. ¿Puede ser algo de software o debo llevarlo a revisar hardware?
MacBook Pro 13”, macOS 10.15
Hola buenos días!!
Te dejo toda la configuración del Trackpad: Cambiar las preferencias de trackpad en el Mac - Soporte técnico de Apple
Si no es problema de la configuración, deberás acudir a un punto de asistencia técnica. Todos los productos Apple tienen una garantía de elementos de fábrica. En caso de que este defectuoso, te lo repararan o reemplazarán por uno nuevo.
Hola buenos días!!
Te dejo toda la configuración del Trackpad: Cambiar las preferencias de trackpad en el Mac - Soporte técnico de Apple
Si no es problema de la configuración, deberás acudir a un punto de asistencia técnica. Todos los productos Apple tienen una garantía de elementos de fábrica. En caso de que este defectuoso, te lo repararan o reemplazarán por uno nuevo.
Hola buenos días!!
Revisa la configuración del Trackpad: Preferencias del Sistema > Trackpad > Seleccionar con un click (activado)
Ya nos dices si te he resuelto el problema, acuérdate de darle a "Útil" y a "He resuelto el problema"
Revisar la configuracion fue lo primero que hice, nada ha cambiado desde que configuré el portatil al comprarlo. Y efectivamente esta activo, pero no recibo ningun feedback por parte del trackpad
Instalé la ultima actualizacion de sofware hace unos un par de dias como unico cambio, pero hasta esta mañana no habia notado problema alguno.
Definitivamente no es problema de configuración. Lo acercaré a la apple store de mi ciudad. En cuanto a lo que dices de la garantía de elementos de fábrica y el reemplazo si esta defectuoso, ¿esto es así incluso aunque la garantía del equipo ya haya expirado?
Muchas gracias
Trackpad no hace click
