iphone 7 plus

Tengo un iphone 7 plus

negro mate hace menos de 3 meses y la parte de atrás parece desgastada y se le fue todo el color como si se me hubiese caído, siempre tuvo su funda desde el primer día que lo compre. Por qué sucede

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 6/02/2020 07:26 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/02/2020 11:44 a.m.

Hola renamilan!!


Siento que tu iPhone se haya dañado 😔


Algunas fundas, según la marca que sean, pueden provocar los daños que comentas.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/02/2020 11:44 a.m. en respuesta a renamilan

Hola renamilan!!


Siento que tu iPhone se haya dañado 😔


Algunas fundas, según la marca que sean, pueden provocar los daños que comentas.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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