Problemas con wifi deshabilitado

mi iPhone X no me deja prender el wifi ni el Bluetooth, se queda en gris y no da la opción, ya lo reinicio, lo actualice, lo restauré y sigue igual

iPhone X, iOS 13

Publicado el 6/02/2020 09:54 a.m.

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5 respuestas

8/02/2020 12:38 p.m. en respuesta a Carlosnavas02

Ok. En la imagines que has adjuntado veo que tienes muy poca batería y el modo de ahorro de batería activado, ya que aparece el icono de la batería en color amarillo. Si es así, el comportamiento del iPhone es por el ahorro de batería, que restringe muchas funciones de conectividad para ahorrar batería.


Carga el iPhone y desactiva el modo de ahorro de batería.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8/02/2020 01:35 p.m. en respuesta a Carlosnavas02

Ok. Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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