Problemas con Face ID
Desde hace dias no me reconoce mi cara el iPhoneX, lo quiece vovler a configurar y me dice que intente mas tarde, y ya son varios dias intentando....,¿qué podrá ser?
iPhone X
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Hola puedes intentar restablecer el equipo en modo recuperación esto se realiza conectando el equipo al computador con el cable carga, abres itunes o el finder si es un Mac con sistema operativo catalina o posteriores (si tu equipo es windows y no tienes instalado iTunes puedes descargarlo gratuitamente en el link https://www.apple.com/es/itunes), luego de esto ya con el equipo conectado al computador con el cable de carga presionas el boton de subir volumen , sueltas , presionas el boton de bajar volumen , sueltas , y mantienes presionado el boton de encendido hasta que el equipo se apague y vuelva a encender mostrando el logo de itunes o el icono de un computador, hasta que no aparezca uno de estos dos iconos no debes soltar el boton de encendido , al aparecer este logo te aparecera en la pantalla de tu computador la opcion de restaurar el iPhone. Recuerda hacer un backup de tu información antes de realizar este proceso.
En caso que el problema persista posiblemente sea necesario que antes de dar un concepto definitivo el equipo de expertos tecnicos de apple revise tu equipo y asi tener un diagnostico certero para la solución al fallo que presenta tu equipo para ello debes agendar un cita en tu proveedor de servicios mas cercano.
Te dejo algunos links de ayuda
Saludos
REALIZAR BACKUP IPHONE
https://support.apple.com/es-mx/HT203977
RESTAURAR IPHONE
https://support.apple.com/es-co/HT201252
BUSCAR PROVEEDOR AUTORIZADO
https://locate.apple.com/co/es/