Al actualizar mi iphone 6s plus a la version 13.3.1 perdí toda la fototeca y no tengo respaldo. Por que se elimino todo mi contenido? Como puedo recuperar.?? Ayuda por favor!

Al actualizar mi iphone 6s plus a la version 13.3.1 perdí toda la fototeca y no tengo respaldo. Por que se elimino todo mi contenido? Como puedo recuperar.?? Ayuda por favor!

Publicado el 8/02/2020 01:40 p.m.

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1 respuesta

8/02/2020 03:14 p.m. en respuesta a GValentina

Hola GValentina!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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