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App Store cargando

cómo borrar y volver a instalar App Store, no funciona y se queda cargando.

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publicado el 9/02/2020 08:55 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/02/2020 09:11 p. m.

¡Hola alancampos, bienvenido a la Comunidad de Ayuda de Apple!


Si no puedes ingresar a la App Store, este enlace del Soporte oficial de Apple te da unos pasos para intentar solucionar el problema:


Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple (Como se menciona en el enlace, "Estos pasos también funcionan si la app no carga nada o se detiene mientras se descarga el contenido.")


Como también se menciona ahí, si sigues los pasos de resolución y aún así no logras ingresar a la App Store, puede que sea necesario que te comuniques con el Soporte técnico de Apple.


Espero que esta información te ayude a seguir usando App Store sin problemas en tu MacBook. Si hay algo más en lo que te pueda ayudar, quedo atento.

¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/02/2020 09:11 p. m. en respuesta a alancampos

¡Hola alancampos, bienvenido a la Comunidad de Ayuda de Apple!


Si no puedes ingresar a la App Store, este enlace del Soporte oficial de Apple te da unos pasos para intentar solucionar el problema:


Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple (Como se menciona en el enlace, "Estos pasos también funcionan si la app no carga nada o se detiene mientras se descarga el contenido.")


Como también se menciona ahí, si sigues los pasos de resolución y aún así no logras ingresar a la App Store, puede que sea necesario que te comuniques con el Soporte técnico de Apple.


Espero que esta información te ayude a seguir usando App Store sin problemas en tu MacBook. Si hay algo más en lo que te pueda ayudar, quedo atento.

¡Saludos!

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