Como hago para localizar mi teléfono robado con el mismo Apple ID
Me robaron mi celular IPhone 7 Plus con el mismo Apple ID que estoy usando ahorita y quiero localizarlo pero solo me sale el que estoy usando ahorita
iPhone 7 Plus
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Hola xochilt112,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Lamento mucho la situación acerca de su dispositivo que ha sido robado. Entiendo que tanto ese dispositivo como el que tiene actualmente tienen configurado el mismo Apple ID y desea localizarlo.
Para poder localizar los demás dispositivos, puede hacer uso (en iOS 13) de la App "Encontrar". Si el dispositivo no se encuentra en la lista, es que no tenía activado el "Encontrar o Buscar Mi iPhone" o que ya no se encuentra asociado a la cuenta.
Debe prestar mucha atención, pues es probable que los ladrones intenten enviarles mensajes como "Se ha encontrado su iPhone 7 Plus color negro" y un enlace. Debe ignorar completamente esos mensajes y siempre consultar la información por vías oficiales.
Encontrar - Soporte técnico oficial de Apple
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!