Buenas noches, recibí un correo de apple aparentemente, diciendo que debo cambiar mi contrasena, cosa que yo no he solicitado. Por favor ayúdenme a identificar cuándo un correo viene oficial de apple y cuando es una farsa.
Hola Dianacvc23,
No hay de qué, acá estamos para ayudar ☺️, cualquier duda que tenga puede publicarla en las Comunidades e intentaremos ayudarla, Me alegra que haya podido resolver su duda 🥳🤩.
Saludos!
¡Hola MrRojano97!
Muchas gracias. Tán servicial y simpatico como siempre. 🦸🏻♂️
Un saludo cordial, 🙋🏻♀️
Vicky
¡Hola Dianacvc23!
Bienvenida a la Comunidad de Apple en español. Muchísimas gracias por tu amabilidad con el Colaborador Destacado MrRojano97 y por reconocerlo. Nos alegramos que estés mas tranquila.
Un saludo,
El equipo de la Comunidad de Apple en español 🙋🏻♀️🙋🏻♂️
Agradezco mucho su amable respuesta. Ya tengo más claridad al respecto y me siento más tranquila. Gracias a usted y al equipo de soporte de Apple.
¡Un saludo cordial!
Hola Vicky!
Muchas gracias ☺️ por tus palabras, siempre intentando acá de ayudar de la mejor manera posible 👨🏻💻
Saludos 😊
Hola Dianacvc23,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que ha recibido un correo extraño por parte de Apple solicitándole que cambie su contraseña y que tiene la duda acerca de si se trata de Pishing.
Para más información acerca de identificar correos ilegítimos de Apple:
(...)
Si recibes un correo electrónico en el que se te pide que actualices la información de pago o de tu cuenta, hazlo únicamente desde Configuración en el iPhone, iPad o iPod touch; desde iTunes o App Store en la Mac; o desde iTunes en una PC.
Para actualizar la contraseña de la Apple ID que usas para realizar compras, hazlo únicamente desde Configuración en el dispositivo o en appleid.apple.com.
Obtén más información sobre la seguridad y tu Apple ID.
(...)
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
Ayuda para identificar correos oficiales de apple y un posible fishing
