Desearía saber si la garantía de de mi iPhone cubre los daños ya sea por agua, mi teléfono se mojo con agua y ahora la batería esta como inflada y mi teléfono no ha sido manipulado fuera de apple, nisiquiera se ha desarmado el dispositivo, espero su respuesta
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Hola Guillermoevanss, muchas gracias por visitar las Comunidades de Soporte, con gusto puedo ayudarte :)
Lamentablemente te tengo malas noticias, ya que la garantía de Apple no cubre daños por agua. Para más información sobre eso, este enlace del Soporte oficial de Apple contiene todos los detalles:
El daño por agua y otros líquidos en un iPhone o un iPod no está cubierto por la garantía
En el enlace anterior también podrás ver cómo confirmar si tu iPhone estuvo en contacto con el agua. Si el indicador no indica contacto con agua, puede que la hinchazón de tu batería tenga otra causa. De todas formas, te recomiendo contactar al soporte de Apple para que lo puedan revisar de mejor manera.
Este enlace te llevará directamente al sitio para solicitar asistencia:
Espero que esta información te sea útil. Si tienes cualquier otra duda sobre tu iPhone, estoy aquí para ayudarte.
¡Saludos!
Hola Guillermoevanss, muchas gracias por visitar las Comunidades de Soporte, con gusto puedo ayudarte :)
Lamentablemente te tengo malas noticias, ya que la garantía de Apple no cubre daños por agua. Para más información sobre eso, este enlace del Soporte oficial de Apple contiene todos los detalles:
El daño por agua y otros líquidos en un iPhone o un iPod no está cubierto por la garantía
En el enlace anterior también podrás ver cómo confirmar si tu iPhone estuvo en contacto con el agua. Si el indicador no indica contacto con agua, puede que la hinchazón de tu batería tenga otra causa. De todas formas, te recomiendo contactar al soporte de Apple para que lo puedan revisar de mejor manera.
Este enlace te llevará directamente al sitio para solicitar asistencia:
Espero que esta información te sea útil. Si tienes cualquier otra duda sobre tu iPhone, estoy aquí para ayudarte.
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Resistencia al agua iphone 11pro Max
