Cristal roto iPhone XS Max sin ningún tipo de golpe

Hace poco mi iPhone XS Max sufrió de un sobre calentamiento el cual me llevo a comunicarme con la garantía vía telefónicamente el cual conectaron al iPhone y mi dijeron unas pautas ya que mi iPhone quedo con la pantalla negra y un círculo girando en la mitad y se calento mucho diría demaciado el día de ayer observé que tenía una grieta fina en el cristal que no tiene ningún tipo de impacto de origen en las esquinas ni en el centro mi iPhone cuenta con garantía que se podría hacer muchas gracias