Voy a darle mi antiguo iPhone 7 a mi hija de 12 años. La he añadido a En Familia, y me gustaría que esa cuenta nueva sea la que figure en su iPhone, y yo la pueda controlar desde mi cuenta de organizador...pero desde Windows y android, ya que ahora tengo android, es eso posible?
Hola Skorp,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El ser representante de la familia lleva como requisito un dispositivo iOS o una Mac. El siguiente recurso te aclarara un poco más el tema:
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Control En familia desde pc-android
