Calendario con virus

Mi calendario de la nada comenzó a hacer spam de notificaciones, con anuncios de dudosa procedencia, al parecer indica que el iphone tiene un virus y quiero eliminar este problema. Favor ayudar.

para evitar el spam desactive las notificaciones del iPhone ..

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 19/02/2020 05:28 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/02/2020 11:15 a.m.


Hola jfuentesarribada,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Por lo que parece, es posible que te has suscrito a un calendario el cual te esta mandando este tipo de notificaciones de propaganda.


Para eliminar estas notificaciones, te recomiendo eliminar el calendario al ir a :


Configuración > Contraseñas y cuentas > Cuentas > elimina una cuenta que desconozcas.


Si tu problema persiste, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/02/2020 11:15 a.m. en respuesta a jfuentesarribada


Hola jfuentesarribada,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Por lo que parece, es posible que te has suscrito a un calendario el cual te esta mandando este tipo de notificaciones de propaganda.


Para eliminar estas notificaciones, te recomiendo eliminar el calendario al ir a :


Configuración > Contraseñas y cuentas > Cuentas > elimina una cuenta que desconozcas.


Si tu problema persiste, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


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