NO FUNCIONA EL LTE

En junio de este año cumplire 1 año de tener mi iphone y nunca me a agarrado el servicio 4G LTE solo agarra el 3G y 2G y el telefono se va a emergencia estando en la ciudad que hay suficiente cobertura, Fui a la agencia de mi proveedor de servicios y me cambiaron el chips 3 veces hice reseteo de el telefono, esta actualizado a su ultima version, es mi primer iphone y tengo estos defectos siento que cometi un error al cambiarme de Samsung a Iphone. Nercesito una solucion, gracias de antemano

iPhone XS Max, iOS 13

Publicado el 19/02/2020 11:32 a.m.

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2 respuestas

20/02/2020 01:42 p.m. en respuesta a marian258

Hola marian258,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso te ayudará a aclarar tus dudas sobre la conectividad de tu iPhone.


Acerca de las opciones LTE en iPhone


Si tienes alguna otra duda en particular, te recomendamos comunicarte directamente con tu operador de servicio inalámbrico en tu region:


Soporte y funciones de los operadores de servicios inalámbricos para iPhone


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

20/02/2020 08:30 p.m. en respuesta a marian258

Reciba una cordial bienvenida a la

comunidad de Apple en Español.


Le sugiero contacte directamente con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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