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¡Hola christian151, bienvenido a las Comunidades de Soporte de Apple!, con gusto puedo ayudarte :)
Al parecer se bloqueó tu Apple ID para App Store y iTunes, por lo que es necesario que te contactes con el Soporte técnico de Apple para que te puedan asistir.
Para ponerte en contacto con el soporte, visita cualquiera de estos enlaces:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Obtener soporte técnico de Apple
Espero que tu problema pueda ser resuelto pronto.
¡Saludos!