Pantalla y teclado negro

Por qué mi MacBook AIr tiene la pantalla y el teclado en negro? Y cuando la apago se píxela.

Ya he restablecido todo lo que me indicaron desde el soporte en línea. El soporte técnico no sabe que responderme y dice que la pc está bien. La mac es modelo 2019 y esta en garantía.

Publicado el 21/02/2020 11:39 a.m.

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3 respuestas

21/02/2020 01:04 p.m. en respuesta a fernnando

Gracias por responder. Es lo que he hecho y desde el servicio técnico ( maxstation de Buenos Aires) me dicen que la pc no tiene nada. Que a ellos les enciende. Les pedí que la formatearan y eso van a hacer porque a mi no me enciende ni la pantalla ni el teclado ( aclaró que la pc tiene batería, no es que se me ha descargado)



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