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Tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y appstore

no me permite actualizar o comprar en AppStore , y me arroja una leyenda qué dice que mi cuenta está desactivada en iTunes y AppStore, que puedo hacer?


Publicado el 22/02/2020 07:39 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/02/2020 08:47 p. m.

¡Hola gael263!, te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple :)


Como podrás leer en este artículo del Soporte de Apple, en caso de que hayas recibido un mensaje de que tu cuenta ha sido desactivada para iTunes y App Store, deberás contactarte directamente con el Soporte Técnico de Apple para que puedan resolver tu problema.


Para poder comunicarte con ellos, visita estos enlaces:



Espero que recibas una pronta respuesta. Si hay algo más en lo que te pueda ayudar, quedo atento.

¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/02/2020 08:47 p. m. en respuesta a gael263

¡Hola gael263!, te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple :)


Como podrás leer en este artículo del Soporte de Apple, en caso de que hayas recibido un mensaje de que tu cuenta ha sido desactivada para iTunes y App Store, deberás contactarte directamente con el Soporte Técnico de Apple para que puedan resolver tu problema.


Para poder comunicarte con ellos, visita estos enlaces:



Espero que recibas una pronta respuesta. Si hay algo más en lo que te pueda ayudar, quedo atento.

¡Saludos!

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